Personalize números de telefone de acordo com as necessidades do seu negócio Os Serviços de Números Especiais oferecem a possibilidade de receber na sua empresa chamadas de Clientes, potenciais Clientes ou outros, que são pagas, na totalidade ou parcialmente, por si. Ao retirar o custo da chamada do chamador promove o aumento do número de contactos efectuados para a sua empresa e oferece um melhor serviço aos seus Clientes. Escolha o serviço que mais convém à sua empresa: 800 - 800 30x xxx - chamada grátis para quem contacta a sua empresa Número para recepção de chamadas cujo custo da chamada é pago pela sua empresa. Para o chamador a chamada é gratuita independentemente de este ligar de um número da rede fixa ou móvel. 808 - 808 30x xxx - custo da chamada local para quem contacta a sua empresa Número para recepção de chamadas com o custo repartido entre o chamador e o Cliente Ar Telecom. A ligação tem um custo de chamada local para o chamador, independentemente de este ligar de um número da rede fixa ou móvel. | 707 30x xxx - Nº único com custo da chamada suportado totalmente por quem contacta a sua empresa com um valor fixo por minuto. A chamada tem um custo de € 0,10 por minuto (sem IVA) a partir da rede fixa e € 0.25 por minuto (sem IVA) a partir da rede móvel. |
Vantagens do serviço  | | |  | | Melhora a qualidade do serviço prestado através da existência de um canal directo de comunicação; | | | É um instrumento de grande potencial na angariação de Clientes e, consequentemente, no aumento das vendas; | | | Pode ser usado pelos colaboradores da própria empresa em serviço externo; | | | Permite a realização de acções de Telemarketing para apoio, divulgação e promoção dos produtos e serviços da sua empresa; | | | Existência de um número único para todo o país, com a possibilidade de ter vários pontos de atendimento em diferentes localizações; | | | Não implica a instalação de equipamentos suplementares ou alteração das configurações existentes; | | | Recepção de chamadas em qualquer telefone das diferentes redes fixas nacionais, internacionais (dentro do grupo UE, Suíça, Noruega, EUA e Canadá). |
Serviços Adicionais | | | | | Globalidade ou selectividade dos serviços - possibilidade de indicar quais as redes ou áreas disponíveis para receber chamadas dos utilizadores; | | | Encaminhamento distinto por indicativo - encaminhamento das chamadas efectuado em função do indicativo de origem da chamada e dos indicativos de destinos da mesma; | | | Anúncios - possibilidade de atendimento automático de chamadas por mensagens standard (fornecidas pela Ar Telecom) ou definidas por si; | | | Encaminhamento distinto por data/hora - possibilidade de definir encaminhamento diferenciado da chamada em função da hora ou dia da semana; | | | Restrição da identificação - possibilidade de restringir a identificação do número de Ponto de Atendimento; | | | Distribuição percentual das chamadas - distribuição do atendimento das chamadas por vários destinos (máximo de 4), de acordo com a atribuição de quotas percentuais; | | | Números Premium - possibilidade de contratar números de fácil memorização. |
| 760 30x xxx - Numeração com custo fixo por chamada de €0,60 (sem IVA) para o chamador, as receitas das chamadas são partilhadas com o Cliente da Ar Telecom. |
Mecânicas mais utilizadas para o funcionamento do serviço | | | | | Inscrições – Participante ouve gravação do tipo “Obrigado pela sua participação”. Muito utilizado por Instituições de Solidariedade Social; | | | Votações – O chamador escolhe uma opção através da marcação de uma tecla do telefone; | | | Contador – De x em x chamadas é atribuído um prémio; | | | Outras – De acordo com especificidade e possibilidade de implementação. |
Para obter uma proposta à medida das necessidades da sua empresa, solicite-nos um contacto comercial. |
