Qualidade
No seu Compromisso com a Qualidade e com o Ambiente, a Ar Telecom adotou como referência as normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 e definiu o seu Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente de forma a assegurar a sistematização dos métodos considerados mais adequados, a reduzir os impactes ambientais e a proporcionar a melhoria contínua.
Em novembro de 2009 a Ar Telecom obteve da SGS a Certificação para o seu Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente. A certificação obtida abrange o atendimento e apoio a Clientes, a venda e a provisão dos serviços, o desenvolvimento e manutenção da rede, a satisfação dos Clientes e a formação e qualificação dos Colaboradores e inclui todas as áreas de negócio com que a Ar Telecom se apresenta ao mercado: empresarial, multimédia e carrier.