A Ar Telecom é uma empresa de Comunicações que tem alargado as suas soluções nos últimos anos nas competências tecnológicas em Soluções de Tecnologias de Informação, Cloud e em Outsourcing, por forma a cada vez mais apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção das Tecnologias de informação e na gestão global do seu TI.

Para integrar a nossa equipa de gestão global de serviços remotos dos nossos clientes, estamos a reforçar a equipa e procuramos um profissional com as seguintes competências:

Responsabilidades chave:

• Formação em redes e telecomunicações, informática ou áreas afins;
• Experiência em implementar plataformas de monitorização de logging e alertas;
• Experiência mínima de 5 anos em suporte continuado e em gestão de incidentes, pedidos de configuração de Firewalls, Switches, Wifi, Conectividade e Troubleshooting em protocolos de Rede;
• Conhecimento sólidos em Active Directory, DNS internos e externos, DHCP;
• Capacidade de organização e orientação à qualidade, bem como de comunicação com os Clientes
• Suporte e Troubleshooting avançado;
• Capacidade de análise de requisitos dos clientes e proposta de soluções;
• Gosto por estudar e investigar novas soluções;
• Conhecimentos de Inglês, falado e escrito.

Valorizamos:

• Capacidade de análise e configuração de ferramentas de automação;
• Conhecimentos em segurança da informação, por exemplo Web application firewall, Traffic shaping, Load Balancers, Network Access Controller (NAC), Web Security Gateway, entre outros;
• ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
• Conhecimentos de gestão de projetos de redes;
• Certificações de fabricantes de soluções de redes e segurança.

Oferecemos:

• Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
• Evolução profissional com intervenção em projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores.