O primeiro passo para evitar os ciberataques é saber o que se está a enfrentar. Os hackers e piratas informáticos descobriram que esta modalidade é uma forma cada vez mais eficaz de fraude e extorsão e utilizam-na contra qualquer tipo de empresa, independentemente da sua dimensão ou atividade produtiva. Além disso, os funcionários e clientes dessas empresas também estão expostos a esses ataques.

Infelizmente, o cibercrime está a tornar-se cada vez mais frequente. Mas não se preocupe, neste artigo dizemos-lhe quais são os principais ataques cibernéticos e como pode proteger a rede da sua empresa para evitar as suas consequências.

O que é uma rede empresarial e porque é que os protocolos de segurança são tão importantes?

Uma rede empresarial é um conjunto de dispositivos interligados pertencentes a uma empresa ou organização, cujo objetivo é partilhar recursos, informações e dados. Pode incluir servidores, computadores e todos os tipos de dispositivos que estão ligados. É utilizado para armazenar e gerir informações sensíveis e valiosas, como dados financeiros ou ativos comerciais importantes. Por este motivo, a sua proteção é vital para evitar danos graves para a empresa em caso de ciberataque.

De facto, os efeitos dos tais atos criminosos nas empresas podem ser devastadores. Entre as principais consequências estão: perdas financeiras devido à impossibilidade de continuar a trabalhar ou como resultado do pagamento do resgate para recuperar informações encriptadas pelo atacante. No entanto, também pode levar a uma perda de reputação da empresa ou à perda de confiança por parte dos clientes.

Quais são as empresas mais vulneráveis a ciberataques?

À medida que estes ciberataques se tornam mais frequentes, as grandes empresas tornam-se mais conscientes da necessidade de proteger as suas informações e investem mais dinheiro para o fazer. Entretanto, as pequenas e médias empresas podem negligenciar este aspeto, assumindo que não serão alvo dos cibercriminosos.

Perante esta realidade, é lógico pensar que são precisamente estas empresas as mais vulneráveis, uma vez que não estão devidamente protegidas, o que facilita os ataques. De facto, as PME são vítimas de mais de metade dos ciberataques. Seja como for, é evidente que esta é uma das maiores preocupações das empresas em todo o mundo, pois pode mesmo levar ao seu encerramento ou falência.

Principais tipos de ciberataques

Um ciberataque pode ser definido como uma tentativa maliciosa de obter informações confidenciais. Para o conseguir, o atacante obtém acesso não autorizado e fraudulento à rede da empresa e extrai dados sensíveis. Os piratas informáticos utilizam uma grande variedade de técnicas para atingir o seu objetivo. Eis alguns dos ciberataques mais comuns.

Malware

O malware é a instalação oculta de software malicioso e pode causar uma variedade de problemas, como a adulteração do computador, o bloqueio do acesso à rede e a apropriação de informações confidenciais, entre outros. Trojans, vírus e worms são alguns dos tipos mais comuns de malware. É importante ter cuidado ao clicar em ligações suspeitas ou abrir anexos de correio eletrónico desconhecidos para evitar ser vítima deste ciberataque.

Phishing

Este ataque é efectuado através de phishing e é realizado principalmente através de e-mails fraudulentos, que imitam sites ou empresas de confiança. O objetivo é enganar os utilizadores para que obtenham informações sensíveis, como números de cartões de crédito e palavras-passe. Ao fazer-se passar por fontes de confiança, o phishing pode ser particularmente eficaz e difícil de detetar, pelo que é crucial que os funcionários e utilizadores se mantenham vigilantes e tomem medidas de segurança para se protegerem.

Engenharia social

Baseia-se na manipulação psicológica, tirando partido da confiança dos utilizadores noutras pessoas ou em sistemas de segurança. Por exemplo, um atacante pode fazer-se passar por um funcionário de uma empresa e contactar um utilizador para solicitar informações sensíveis, como palavras-passe ou números de cartões de crédito. Outra forma comum de engenharia social é através da criação de e-mails fraudulentos ou publicações nas redes sociais que imitam empresas legítimas, pedindo aos utilizadores que forneçam informações pessoais ou descarreguem um ficheiro malicioso.

Ataques de negação de serviço (DoS)

Esta técnica utiliza vários dispositivos comprometidos para atacar um sistema de modo a perturbar o seu funcionamento normal. Os piratas informáticos sobrecarregam a rede saturando a largura de banda, impedindo que os processos e os pedidos sejam concluídos de forma eficaz. Isto causa danos no sistema e afeta negativamente a disponibilidade dos serviços.

Ataque de injeção SQL

Os hackers inserem linhas de código malicioso com o objetivo de obter informações confidenciais dos servidores das empresas. Um ataque que permite aos cibercriminosos aceder a bases de dados e roubar palavras-passe, por exemplo. É importante que as organizações adotem protocolos de segurança para evitar esta situação.

Ataques de força bruta

Uma técnica de pirataria informática que envolve a tentativa de decifrar uma palavra-passe ou código de acesso tentando repetidamente diferentes combinações de letras, números e caracteres especiais até encontrar a palavra-passe correta. Os atacantes podem utilizar ferramentas automatizadas de força bruta para tentar milhares ou milhões de combinações de palavras-passe num curto período de tempo, o que aumenta significativamente as hipóteses de sucesso.

Ataques de interceção

Também conhecidos como "ataques de sniffing", consistem na monitorização e captura de dados transmitidos entre dois dispositivos numa rede. Podem ser executados de diferentes formas: instalando software de sniffing num dispositivo dentro da rede ou utilizando técnicas de envenenamento ARP (Address Resolution Protocol) para redirecionar o tráfego de rede através do seu próprio dispositivo.

Como proteger uma rede empresarial de ciberataques?

Neste momento, é mais do que óbvio que as empresas precisam de proteger as suas informações confidenciais para minimizar o risco de um ciberataque. Felizmente, há uma série de medidas que podem ajudar a atingir este objetivo:

• Instalar software de segurança em todos os dispositivos da empresa para detetar e remover vírus, malware e outras ameaças.
• Implementar palavras-passe e políticas de autenticação fortes e desativar contas inativas para evitar o acesso não autorizado.
• Manter o software e os sistemas atualizados. A instalação das versões mais recentes oferece uma garantia adicional ao incluir correcções de segurança para corrigir vulnerabilidades na rede.
• Limitar o acesso dos trabalhadores apenas aos elementos necessários para o desempenho do trabalho e controlar quem tem acesso aos dados e sistemas críticos da empresa.
• Concentrar-se na formação dos funcionários sobre segurança informática ajuda a melhorar as competências e a sensibilizá-los para a importância de se manterem vigilantes contra potenciais ameaças.
• Fazer cópias de segurança dos dados para os armazenar num local protegido, evitando assim a perda de dados devido a um ciberataque ou a uma falha do sistema.
• Implementar um plano de crise para saber como reagir no caso de uma violação de segurança e minimizar o impacto.

Em suma, é essencial que as empresas adotem medidas de cibersegurança para proteger a sua rede de negócios. Numa sociedade digitalizada, em que quase todas as acções podem ser realizadas através da Internet, as organizações são vulneráveis e é aconselhável que adoptem protocolos de segurança para evitar ciberataques.