Serviços

Data protection

Segurança e viabilidade

Data protection

Com as soluções de proteção de dados as empresas diversificam o risco.

Os  serviços de proteção de dados baseiam-se no alojamento de cópias de segurança, replicação de informação e repositórios de dados nas  instalações da Ar Telecom.


BACKUP AS A SERVICE

O serviço Backup as a Service da Ar Telecom aplica-se a clientes que não tendo uma solução de backup, pretendem ter cópias de segurança salvaguardadas em repositório remoto e seguro, assentes numa plataforma totalmente escalável que se adapta aos clientes e acompanha o seu crescimento. 

O serviço utiliza Veeam, um dos principais players do mercado, que disponibiliza uma tecnologia com um elevado grau de maturidade e confiança. Com esta tecnologia, é possível implementar uma solução sem agentes sempre que a infraestrutura a salvaguardar esteja virtualizada com um dos hypervisores suportados (VMware e Hyper-V) ou, caso tal não seja possível ou no caso de máquinas físicas, com recurso a agente. 

Esta associação de tecnologia Veeam com Cloud Connect à infraestrutura de alta disponibilidade da Ar Telecom, implementa uma plataforma madura, segura e resiliente, em evolução constante, capaz de disponibilizar uma solução de backups de servidores e workstations, físicos ou virtuais. 

Características

  • Serviço flexível, rápido e eficiente
  • Para servidores físicos ou virtuais
  • Integra com plataformas de virtualização VMware e Hyper-V
  • Repositório off-site do cliente para a Ar Telecom
  • Integra com solução Veeam já existente
  • Restore granular de ficheiros e bases de dados
  • Portal para gestão centralizada
  • Modelo de serviço: self-service ou gerido

Imutabilidade

Opcionalmente com este serviço, está disponível a funcionalidade de imutabilidade dos backups que garantem a recuperação dos dados mesmo após um ataque cibernético agressivo e permite sentir-se confiante que a sua informação esteja segura contra corrupções, intencionais ou não.

É assente em tecnologia Veeam conhecida Object Lock que, complementada com repositórios específicos especialmente configurados para o efeito, garante que uma vez realizado o bloqueio, a plataforma impede a modificação e alteração dos backups até que seja cumprido o período de imutabilidade estipulado, mesmo pelo administrador da plataforma.

Esta configuração é efetuada ao nível do repositório, parametrizado apenas pela equipa interna da Ar Telecom, dando a garantia aos Clientes que todo e qualquer backup efetuado para o repositório imutável fica abrangido pela política de imutabilidade definida e que ninguém a consegue modificar após os backups serem criados.

 

 


DR AS A SERVICE

Este serviço consiste numa solução de recuperação de desastres como parte de uma estratégia de disponibilidade para infraestruturas de IT nas instalações dos clientes.

Consiste em replicação de máquinas virtuais baseada em imagem, acessível e eficiente, oferecendo capacidade de recuperação de desastres (DR) na Ar Telecom com os RTOs e RPOs contratados.

Características

  • Plataforma Veeam
  • Solução para recuperação de desastres a integrar num plano de continuidade de negócio
  • Replicação de servidores virtuais e reserva de recursos de computação, com visibilidade em virtual datacenter
  • Integra com solução Veeam já existente



 

VEEAM BACKUP CONNECT

Este serviço permite efetuar backups off-site desde que o cliente já possua uma solução de backup baseada em Veeam.
A solução do cliente passa a ter disponível um repositório para destino de backups na Ar Telecom, utilizando a tecnologia Veam Cloud Connect, sem necessidade de implementar e manter uma segunda infraestrutura num local alternativo.

Características

  • Licenciamento Veeam Cloud Connect
  • Storage NL-SAS
  • Integra com plataformas de virtualização VMware e Hyper-V
  • Servidores físicos integrados com agente no VBR do cliente
  • Postos de trabalho com agente no VBR do cliente
  • Modelo de serviço: self-service

Imutabilidade

Opcionalmente com este serviço, está disponível a funcionalidade de imutabilidade dos backups que garantem a recuperação dos dados mesmo após um ataque cibernético agressivo e permite sentir-se confiante que a sua informação esteja segura contra corrupções, intencionais ou não.

É assente em tecnologia Veeam conhecida Object Lock que, complementada com repositórios específicos especialmente configurados para o efeito, garante que uma vez realizado o bloqueio, a plataforma impede a modificação e alteração dos backups até que seja cumprido o período de imutabilidade estipulado, mesmo pelo administrador da plataforma.

Esta configuração é efetuada ao nível do repositório, parametrizado apenas pela equipa interna da Ar Telecom, dando a garantia aos Clientes que todo e qualquer backup efetuado para o repositório imutável fica abrangido pela política de imutabilidade definida e que ninguém a consegue modificar após os backups serem criados.

 

 

 

365 BACKUP

A responsabilidade pela proteção dos dados é sempre do Cliente, apesar da Microsoft 365 garantir a resiliência da infraestrutura.

O serviço de 365 Backup gere-se num modelo de Backup-as-a-Service (BaaS) e é uma solução para organizações ou entidades que pretendam realizar backups dos seus dados no Microsoft 365.

A oferta consiste em fornecer uma quota de espaço para backup, a gestão dos backups e o acesso a um Portal para restore. A plataforma de recuperação do serviço 365 Backup está disponível através de um endereço URL público, sendo por isso acessível de qualquer parte do mundo através de um browser com acesso à internet.

Características

  • Backup à informação em 365
  • Retenção por período apenas limitado pela quota de armazenamento contratada
  • Portal para restauro de informação
  • Garante a segurança dos dados em 365 contra ataques de Malware e ações intencionais ou não de utilizadores

TAPE VAULTING

O Tape vaulting é uma solução de backup para as organizações que necessitem de ter os dados nas suas instalações ou de entidades externas.

Esse serviço adiciona aos backups geridos a possibilidade de realizar backups com maiores tempos de retenção em vez dos tradicionais 3 meses. Recorrendo a tapes do tipo LTO 7, são realizados duplicações para tape com a retenção e periocidade pretendida (mensais, trimestrais ou a pedido), estas tapes são colocadas numa embalagem anti estática, selada, numerada e enviadas para o local definido pelo cliente.

Características

  • Integrado com plataforma Veeam
  • Permite longos períodos de retenção
  • Proteção física contra adulteração de informação
  • Vaulting para tapes LTO-7 em embalagem selada e numerada



A Ar Telecom foi distinguida como

Melhor Veeam Cloud & Service Provider em Portugal em 2021