Virtual data center
Solução de cloud privada, com recursos dedicados, desenhada para responder a todos os tipos de necessidades das organizações, garantindo total transparência nas tecnologias e de arquiteturas para além de uma excelente performance.
O serviço consiste na contratação de uma quota de recursos computacionais virtuais que são administrados num portal de gestão self-service, desenhado para proporcionar aos gestores de IT total autonomia de gestão.
Já conhece as vantagens das nossas soluções de Virtual data center?
- DATA CENTER PRÓPRIO
Monitorização, vigilância, controlo de acessos 24x7. - ARQUITETURA REDUNDANTE
Plataforma com total redundância nos servidores, armazenamento, redes e segurança. - INTEGRAÇÃO DE REDES
Permite integração entre o virtual data center e as redes do cliente. - SERVIÇOS COMPLEMENTARES
Oferta alargada de serviços de administração, backup e disaster recovery.
Arquitetura
O serviço de Virtual data center está assente numa infraestrutura multiplataforma assente em componentes de rede, sistemas e aplicações fornecidos pelos fabricantes líderes de mercado.
Portal de gestão
O portal de gestão self-service proporciona total autonomia de provisão e gestão:
- Datacenters virtuais
- Recursos computacionais: vCPU e memória
- Armazenamento
- Redes e firewalls
A consola de gestão permite criar sub-datacenters e utilizadores com diferentes privilégios de utilização, gerir recursos da infraestrutura, criar redes, definir políticas de segurança e criar snapshots
Virtualização
A camada de virtualização VMware oferece os melhores níveis de performance e segurança, estando constantemente em atualização e correspondendo ao stack de produtos VMware.
VMware é a solução de virtualização líder do setor que permite obter o máximo desempenho dos equipamentos físicos enquanto entrega aos clientes, num ambiente multi-tenant, capacidade de computação, armazenamento e rede sem compromissos de performance ou segurança.
Com solução de alta disponibilidade, permite garantir uma qualidade de serviço na ordem dos 99,99%.
Computação
Disponibilização de uma quota de recursos computacionais virtuais com total flexibilidade de configurações entre vCPU, vRAM e espaço em disco.
- Capacidade de processamento
- Memória
- Armazenamento (NVMe, SSD e NL-SAS)
- Sistema operativo - Microsoft e Linux
- Base de dados - Microsoft SQL Server, MySQL, MariaDB e PostgreSQL
- Firewall - Edge básica (incluída), Edge avançada, Watchguard FireboxV (Small)
e Watchguard FireboxV (Medium) - Redes - Acesso ao VDC através de VPN ou acesso dedicado
- Antivírus - Nível de proteção superior com o antivírus ESET
Serviços complementares
Administração
Os serviços de administração permitem aos clientes fazer o outsourcing da gestão das suas plataformas de servidores, beneficiando do know-how, disponibilidade e capacidade dos administradores de sistemas da Ar Telecom para a gestão e suporte dos seus sistemas, libertando as equipas internas para se focarem nas prioridades estratégicas da organização.
- Sistema operativo
- Base de dados
- Active directory
- Firewall
Live Backup
O serviço de live backup permite implementar politicas de cópias de segurança dos servidores virtuais existentes no Virtual data center. Esta solução é baseada em software Veeam, com integração com a plataforma de Virtual data center, sem necessidade de instalar qualquer software na máquina virtual.
- File-Level – Windows, Linux, Mac OS
- Explorador para Microsoft Exchange – emails, calendário, notas, contactos
- Explorador para Microsoft SQL Server – bases de dados e objetos SQL
- Explorador para Microsoft Sharepoint – sites completos e itens individuais
O serviço é comercializado nos modelos:
Self-service
O cliente utiliza o portal Veeam para gerir as suas políticas de backup.
A subscrição deste serviço inclui o licenciamento do sistema de backup e a quota de espaço para backup definida pelo cliente.
Gerido
O cliente contrata a implementação e a gestão do serviço em função de uma política de backup. A Ar Telecom monitoriza permanentemente a adequação da quota alocada, a real execução dos backups, realiza manutenção corretiva em caso de não execução dos backups e define um plano semestral de ensaio de restore.
Disaster recovery
O serviço de DR assegura a existência de uma réplica das máquinas virtuais contratadas numa infraestrutura em datacenter alternativo localizado no Porto, e a reserva de capacidade para iniciar os serviços em caso de desastre no datacenter principal ou em caso de simulacro.
A solução prevê os seguintes níveis de serviço:
- RPO: 8 horas
- RTO: 48 horas
Este serviço inclui a conetividade entre os datacenters da Ar Telecom, o setup da solução, incluindo a configuração da firewall de DR, e uma ativação ou simulacro anual.
Soluções para SAP
As implementações SAP requerem um conjunto de especificidades muito exigentes que obrigam a um desenho cuidado da infraestrutura de suporte, por forma a garantir que a infraestrutura disponibilizada cumpre os requisitos e expectativas de uma solução SAP.
Este serviço disponibiliza um servidor físico dedicado certificado pela SAP para alojamento de bases de dados SAP HANA até 200 utilizadores e com instalação certificada e executada pelo fabricante.
A Ar Telecom disponibiliza vários tipos de soluções para implementação SAP, dividindo-se em soluções com appliances físicas e soluções no ambiente cloud da Ar Telecom, especialmente desenhado para acomodar máquinas SAP.
Scan de vulnerabilidades
A Ar Telecom desenvolveu este serviço de forma a dar resposta a esta crescente preocupação com a cibersegurança, decorrente da evolução dos mecanismos de malware e da proliferação de ataques indiscriminados.
O serviço consiste numa análise recorrente de vulnerabilidades detetadas em máquinas virtuais a correr no VDC da Ar Telecom, assim como a análise de exposição a IPs públicos vista do exterior.
Contempla a emissão de um relatório com o resultado destas análises, assim como algumas recomendações de mitigação das mesmas. Estes relatórios são claros e focados na conformidade, ajudando os clientes a cumprir requisitos regulatórios e a demonstrar melhorias mensuráveis na segurança, com impacto no retorno sobre o investimento.
Características principais
O relatório destaca vulnerabilidades críticas e lacunas de conformidade
- Formato do relatório: MS Word .docx
- Dados relevantes quer para executivos quer para equipas técnicas
- Plano de remediação que prioritiza vulnerabilidades
- Poupa tempo da equipa técnica e alerta para vulnerabilidades específicas dos sistemas instalados
- Faz a ponte entre a complexidade técnica e o impacto empresarial no que respeita a conformidade com as normas principais como NIST, GDPR, HIPAA e PCI DSS
Forma de contratação
Este serviço pode ser contratado em modo subscrição ou de forma pontual para uma análise única. O modo subscrição contempla análises recorrentes e emissão diária de relatório, enquanto que na análise pontual será feita uma análise ao longo de uma semana e consequente emissão de um único relatório. É contratado:
- Por máquina virtual no VDC do cliente
- Por IP público atribuído pela Ar Telecom ao VDC do cliente
Conteúdo do relatório
Este serviço pode ser contratado em modo subscrição ou de forma pontual para uma análise única. O modo subscrição contempla análises recorrentes e emissão diária de relatório, enquanto que na análise pontual será feita uma análise ao longo de uma semana e consequente emissão de um único relatório.
É contratado:
- Security Executive Summary
- Compliance Summary
- All Assets
- Risk Score by Assets
- Assets Vulnerabilities
- Registry Vulnerability
- Software Vulnerability Summary
- Security – Compliance Report Card Summary
- Security Report Card
- Remediation Plan Details
- Pending OS Patches
- Remediated in the last 30 days
- External Scan
